På www.woden.no kan du betale med følgende kredittkort

- VISA / Dankort
- VISA
- VISA elektron
- MasterCard
- MasterCard debet

- Andre betalingsløsninger:
- Klarna
- PayPal
- Apple Pay
- Vipps

Når du legger inn bestillingen på WODEN.no reserverer vi beløpet på kontoen din. Først når bestillingen din er sendt fra vårt lager, vil beløpet bli trukket fra kontoen din.

Hvis du har lagt inn en bestilling på WODEN.no, men ikke har mottatt en ordrebekreftelse, sjekk om e-posten din havnet i spam/uønskede e-poster. Hvis det ikke er tilfelle, vennligst kontakt oss på kontaktskjemaet her. Vi vil følge opp og sende ordrebekreftelsen din på nytt.

Klikk & Hent:

Vi tilbyr nå gratis klikk og hent i vår konseptbutikk i Oslo.

Butikken ligger i Akersgata 43, 0158 Oslo.

Velg Klikk & Hent under leveringsmuligheter i kassen.

Normalt vil ordren bli pakket innen 4-24 timer, hvor du vil motta en Mail om at pakken er klar til å plukkes opp. Det vil ikke bli levert ut pakker fra butikken på søndager. 

Hjemlevering:
Vi tilbyr gratis frakt til bedrift og hjemlevering på bestillinger over 650 NOK.

Bestillinger under 650 NOK belaster vi et fraktgebyr på 39 NOK.

Din bestilling vil bli sendt fra vår butikk i Norge.

Alle pakker som sendes nasjonalt i Norge sendes med Post Nord.

Vær oppmerksom på, når du bestiller, at ytterligere eksportavgiftskostnader vil bli lagt til for returpakker, WODEN betaler for tiden disse.

Ja, når du har lagt inn bestillingen sender vi ordrebekreftelsen, hvor du finner sporingsnummeret ditt. Med dette nummeret vil du kunne spore bestillingen din.

- Leveringstiden med Post Nord i Norge er 1-3 hverdager.

Ja. Vi har 30 dagers returrett fra den dagen du mottar pakken. Dette utvides vanligvis i forbindelse med kjøp på Black Friday eller i høytider, som jul og påske.

Hvis du ønsker å returnere varen din, vennligst følg returinstruksjonene her.

Vær oppmerksom på at du må returnere produktet innen 30 dager.

Når vi har mottatt pakken og kontrollert den, returnerer vi pengene til samme bankkonto som ble brukt ved kjøpet. Dette kan ta fra 1-7 hverdager avhengig av betalingsmetode og banken din. I de fleste tilfeller vil det bare ta et par dager.

MERK: I høysesongperioder som salg og Black Friday kan det ta lengre tid å behandle returer.

Hvis en vare var defekt på salgstidspunktet, har du rett til å bytte den til en ny. Kravet ditt må fremsettes innen rimelig tid etter at mangelen er oppdaget.

Når du kontakter kundeservice, oppfordrer vi deg til å sende oss en melding på kontaktskjemaet her. Vi trenger alltid bildedokumentasjon av skaden for å vurdere din klage. Hvis klagen er berettiget og rettidig, vil prisen på varen bli refundert, og vi vil i tillegg refundere deg fraktkostnader.

Les mere om å klage her.

WODEN sneakers kan være litt små i størrelsene, og derfor anbefaler vi deg å bruke vår størrelsesguide før du kjøper produktene våre.

Se vår størrelsesguide her.

Følgende størrelser:

Kvinner: 36-42
Barn: 19-35

Se vår størrelsesguide her

Hvis du melder deg på vårt nyhetsbrev, vil du motta en kampanjekode innen 5 minutter. Hvis du ikke har mottatt den, vennligst sjekk om den har havnet i spam/uønskede e-poster. Hvis det ikke er tilfeldighetene, ikke nøl med å kontakte oss på marketing@woden.com eller på kontaktskjemaet her.